Sobre o SCRC

Somos o Social CRM Research Center e.V. ou SCRC - um instituto sem fins lucrativos em Leipzig, Alemanha. Como abordagem holística, a gestão do relacionamento com o cliente (CRM) forma o núcleo do nosso instituto, combinando tecnologias inovadoras em projetos de pesquisa nacionais e internacionais. O objetivo não é apenas o desenvolvimento do conhecimento interdisciplinar, mas também a transferência para a prática. Isso é feito com base em eventos educacionais ou por meio do nosso laboratório prático. O conhecimento acumulado ao longo dos anos dá suporte ao assessoramento de empresas interessadas nos estágios iniciais de projetos inovadores. Nossos três principais objetivos são:

  • Promover a transferência de conhecimento
  • Abrir novas oportunidades de mercado
  • Desenvolver empresas