Visão

Queremos criar uma rede interdisciplinar nacional e internacional, com parceiros acadêmicos e da iniciativa privada, que trabalha em conjunto para desenvolver soluções concretas, buscar projetos de pesquisa de longo prazo, assim como combinar teoria e prática.

Missão

Nossa missão é gerar novos conhecimentos por meio de nossa pesquisa e promover a cultura de intercâmbio desses conhecimentos. Queremos fortalecer e desenvolver continuamente empresas para que elas criem um pensamento orientado ao cliente de forma estratégica.

Nossos Valores Fundamentais

Pesquisa
Concentramos em pesquisas que colocam o cliente no centro do pensamento estratégico. Por isso o CRM é o coração do nosso instituto.
Inovação
Queremos construir um CRM mais voltado para o cliente por meio da integração de novas abordagens e tecnologias.
Diversidade
Nosso funcionários vêm de culturas diferentes com diversas competências, experiências e opiniões. Essa diversidade inspira temas de pesquisa além da abordagem clássica e nos permite encontrar soluções inovadoras.
Transferência do Conhecimento
Acreditamos que a transferência de conhecimento é essencial para a inovação. Portanto, construímos pontes para conectar pesquisa e indústria.
Empoderamento
Damos aos nossos funcionários um sentimento de liberdade e responsabilidade. Eles têm a oportunidade de buscar suas visões, aprender, experimentar e assumir a responsabilidade. Acima de tudo, temos paixão pelo que fazemos e nos orgulhamos do que realizamos.